Versand

Versand in die folgenden Länder

Wir versenden derzeit nach:

Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien und das Vereinigte Königreich.

Wir setzen uns dafür ein, Kunden in Europa schnelle und zuverlässige Versandoptionen zu bieten.
Bestellungen werden standardmäßig per DHL versendet. Je nach Land können zusätzliche Versanddienstleister eingesetzt werden.

Versanddienstleister nach Land

Deutschland (DE): DHL, DPD
Österreich (AT): DHL, DPD
Niederlande (NL): PostNL, DHL
Belgien (BE): Bpost, DHL
Vereinigtes Königreich (GB): DHL

Für oben nicht ausdrücklich genannte Länder oder Regionen versenden wir standardmäßig per DHL.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Link und dem verwendeten Versanddienstleister.

Bitte beachten Sie: Diese Liste enthält nicht alle möglichen Versandpartner.

Versandkosten

Standardversand: 4,95 €

Expressversand: 9,95 €

Vereinigtes Königreich: kostenlos

Wichtige Informationen

  • Die angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Lieferzeiten und können je nach Land variieren.
  • Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit einem Track-&-Trace-Link.
  • Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Versandadresse bei der Bestellung korrekt und vollständig anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Rücksendungen, die durch eine falsche oder unvollständige Adressangabe entstehen.

  • Express-/Priority-Versand umfasst beschleunigte Bearbeitung und Versandversicherung.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, den Zoll oder unvorhergesehene logistische Umstände verursacht werden.

  • Bestellungen, die laut Sendungsverfolgung als zugestellt an der angegebenen Lieferadresse markiert sind, gelten als erfolgreich zugestellt.

  • Wird ein Paket an einer Abholstelle geliefert, muss es innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Frist abgeholt werden. Nicht abgeholte Pakete können an uns zurückgesendet werden.

Zoll & Einfuhrabgaben

Innerhalb der oben genannten Länder fallen keine Zoll- oder Einfuhrabgaben an.
Für Bestellungen außerhalb dieser Länder können zusätzliche Kosten anfallen.

Bestellannahmeschluss & Lieferzeiten

Bestellannahmeschluss: 14:00 Uhr (MEZ)
Lieferung: 4–8 Werktage (Mo–Fr) innerhalb Europas, 3–7 Werktage in das Vereinigte Königreich

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet.
In stark frequentierten Zeiten kann dies bis zu 2 Werktage dauern.

Nicht abgeholte Sendungen

Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, wird sie an einer Abholstelle nicht abgeholt oder vom Kunden verweigert, wird das Paket automatisch an unser Lager zurückgesendet.

In solchen Fällen bleibt der Kunde für die entstandenen Logistikkosten verantwortlich.

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, behalten wir uns das Recht vor, folgende Kosten vom zu erstattenden Betrag abzuziehen:

  • Die ursprünglichen Versandkosten (einschließlich etwaiger optionaler Versanddienstleistungen, die beim Bezahlvorgang gewählt wurden)
  • Die vom Versanddienstleister berechneten Rücksendekosten
  • Eine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühr von 8 €

Je nach Bestimmungsland und den vom Versanddienstleister berechneten Kosten kann der Gesamtabzug bis zu maximal 25 € betragen.

Bestellungen, die aufgrund von Nichtabholung zurückgesendet werden, gelten als eine vom Kunden veranlasste Rücksendung.

Falls der Kunde dies wünscht, können wir die Bestellung erneut versenden, anstatt eine Erstattung vorzunehmen. In diesem Fall werden lediglich die Kosten für den erneuten Versand in Höhe von 6,95 € berechnet.

Wird eine Bestellung erneut versendet, berechnen wir eine feste Versandgebühr von 6,95 €. Sollten die tatsächlichen Versandkosten erheblich höher liegen, behalten wir uns das Recht vor, die tatsächlichen Versandkosten zu berechnen.

Wir empfehlen Kunden, ihre Sendung über die Track-&-Trace-Informationen zu verfolgen und das Paket rechtzeitig innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Abholfrist abzuholen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmt der Kunde unseren Versand- und Rücksendebedingungen zu.